1. możliwość uczestnictwa w konferencjach Tribes,
2. przestrzeń do eksperymentowania,
3. współpracę opartą na wartościach - jesteśmy zespołem, który kieruje się określonymi wartościami. Wspieramy atmosferę pracy opartą na szacunku, zaufaniu i współpracy. Promujemy innowacyjność, kreatywność i odpowiedzialność,
4. możliwości rozwoju - wierzymy w nieustanne doskonalenie i chcemy pomagać naszym pracownikom w rozwoju potencjału (oferujemy szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, warsztaty, szkolenia e-learningowe, programy rozwojowe, oraz możliwość uczestniczenia w rekrutacjach wewnętrznych),
5. przyjazną atmosferę, zarówno w pracy jak i w Game Room,
6. dofinansowanie do posiłków,
7. 2 dni wolne płatne w miesiącu,
8. bezpłatny dostęp do platformy e-Tutor.

Wsparcie w obszarze tożsamości (Identity)

1. Pomoc w podstawowej obsłudze kont użytkowników (tworzenie, modyfikacja, dezaktywacja).
2. Wsparcie przy nadawaniu dostępów, licencji oraz dodawaniu użytkowników do grup.
3. Pomoc w rozwiązywaniu prostych problemów z logowaniem, MFA i resetem hasła.

Microsoft 365 - codzienne wsparcie operacyjne

1. Wsparcie przy obsłudze usług M365: Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint.
2. Weryfikacja zgłoszeń użytkowników i przekazywanie ich do odpowiednich zespołów.
3. Pomoc w testowaniu nowych funkcjonalności i zmian w usługach.

Modern Workplace/ Digital Workplace

1. Wsparcie działań związanych z poprawą komfortu pracy użytkowników w środowisku M365.
2. Pomoc w przygotowaniu krótkich instrukcji lub komunikatów dla pracowników.
3. Uczestnictwo w drobnych zadaniach projektowych związanych z rozwojem środowiska pracy.

Dokumentacja i procesy

1. Uzupełnianie dokumentacji technicznej i operacyjnej.
2. Tworzenie prostych opisów kroków postępowania lub checklist.
3. Wsparcie zespołów w standaryzacji codziennych procesów.

Rozwój własnych kompetencji

1. Nauka pracy z narzędziami Microsoft 365 i Entra ID (Azure AD).
2. Udział w szkoleniach i pracach zespołowych.
3. Zdobywanie doświadczenia w środowisku IT i obszarze zarządzania tożsamością.

Poszukujemy zmotywowanego i chętnego do nauki stażysty, który dołączy do naszego zespołu wsparcia użytkowników. Osoba na tym stanowisku będzie wspierać nasz zespół w codziennych zadaniach, pomagając w rozwiązywaniu problemów technicznych oraz zapewniając wsparcie dla użytkowników końcowych.

1. status studenta kierunków informatycznych lub pokrewnych,
2. dobra znajomość systemów operacyjnych Windows oraz pakietu Microsoft Office,
3. zainteresowanie technologiami IT i chęć nauki nowych umiejętności,
4. dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
5. umiejętność pracy w zespole oraz samodzielnego rozwiązywania problemów,
6. znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Aplikuj:

https://aplikuj.rossmann.com.pl/candidate/form?g=QjlBQTMxMjMtQjkxMC00MjBDLUI1MTAtQUE1NkNCNDVBRDk1